Kontakte-Channel

Der Kontakt-Channel ist der ideale Partner, um komfortabel Ihre Geschäftsbeziehungen zu pflegen. Als Resultat finden Sie alle wichtigen Informationen auf einem Blick. Ohne Mühe und mit wenigen Klicks können Sie sowohl sämtliche Ansprechpartner und Adressen erfassen, als auch die Weiterentwicklung Ihrer Beziehung vollständig dokumentieren. Der Kontakt-Channel bietet Ihnen so die Möglichkeit, auch sehr komplexe Kotakt-Strukturen zu modellieren, ohne dabei den Überblick zu verlieren.

Zur optimalen Strukturierung Ihrer Kontakte bietet der Kontakt-Channel Typen an. Je nach Ihren Bedürfnissen können Sie Ihre Begriffe als Typ frei wählen und diesen Kontakte zuordnen. Ein zusätzlicher Vorteil: Die von Ihnen definierten Typen stehen auch als Kriterium für die Suche bereit, so dass Sie elegant Listen erzeugen können, um diese für Mailings, Newsletter, etc. zu verwenden.

Ansprechpartner


Erfassen Sie zu einem Unternehmen so viel Ansprechpartner wie nötig und dies mit allen relevanten Informationen. Neben den Basisdaten, wie Name, Geburtstag, Telefonnummer, Email, etc, können Sie auch die Funktion und die Abteilung separat für jede Person festhalten, so dass Sie über Ihren Gesprächspartner bestens informiert sind.

Historie


Dokumentieren Sie übersichtlich alle wichtigen Ereignisse im Zusammenhang mit Ihrem Kontakt. Die Ereignisse lassen sich kategorisieren, priorisieren und einem Gesprächspartner zuordnen. Eine eigene Suchfunktion sorgt dafür, dass Sie auf ein Stichwort hin, jeden Eintrag sofort wieder finden und Ihnen die gewünschte Information zeitnah zur Verfügung steht. So sind Sie auf jeden spontanen Anruf bestens gerüstet.

Adressen


Viele Firmen haben unterschiedliche Adressen für unterschiedliche Zwecke. Zum Beispiel unterscheiden sie häufig zwischen Hausanschrift, Lieferanschrift oder Rechnungsanschrift. Der Kontakt-Channel von jalada CC erlaubt es Ihnen, diese verschiedenen Adressen zu erfassen, so dass Ihre Sendung ohne Umwege den richtigen Empfänger erreicht.

Export


Nutzen Sie Ihre Kontaktdaten für Mailings, Newsletter oder Analysen. Mit Hilfe der Export-Funktionalität des Kontakt-Channels können Sie jederzeit Ihre Kontaktdaten exportieren und weiterverarbeiten. Dabei haben Sie die Option, im Vorwege zu wählen, welche Attribute Sie für Ihre Aufgabe benötigen. Als Resultat erhalten Sie eine Excel-Liste, die nur die Daten enthält, die Sie auch wirklich brauchen.